隐私政策

最后更新：2026年8月

VQVPN 重视用户资料的使用边界。本政策说明用户使用 VQVPN 跨境访问与网络加速服务时，哪些信息可能被收集、收集目的是什么、保存方式如何，以及用户可以如何提出删除请求。使用本服务即表示用户已阅读并理解本政策；如不同意其中内容，请停止使用相关服务。

一、收集的信息与使用目的

注册时，VQVPN 处理用户名和密码，用于创建账户、完成登录、识别账户状态以及提供订阅服务。注册无需邮箱地址。若用户在账户设置、服务沟通或其他场景中主动提供邮箱地址，该地址可能用于账户通知、服务回复或找回账户；邮箱并非注册的必要条件。

当用户购买月订阅或流量包时，VQVPN 会保存订单记录，包括所选服务、订单状态、支付状态和与订单处理有关的必要信息。这些记录用于确认权益、处理退款申请、提供售后支持、识别重复订单，以及履行适用的财务和合规义务。VQVPN 不以订单记录推断与服务无关的个人偏好。

访问统计用于了解页面访问量、来源页面、设备类型和页面交互情况，以便检查页面运行状况、改善内容结构和定位技术问题。统计数据用于整体分析，不用于记录用户访问的具体网站内容。

VQVPN 不记录用户通过本服务访问了哪些网站、查看了哪些页面或使用了哪些具体网络内容。服务运行所需的系统信息可能在故障排查或安全防护过程中短暂存在，但 VQVPN 不以建立用户网络访问历史为目的保存连接日志，也不将访问内容建立为可供日常查询的个人档案。

如遇到服务异常、账户争议或安全事件，VQVPN 可能依据必要性保留与事件相关的技术记录，用于确认请求是否成功、保护账户和维护服务稳定性。相关记录仅在处理目的所需期间保留，目的完成后按内部流程删除或去标识化。

网站可能使用必要的 Cookie 或同类技术，用于维持页面状态、保存语言偏好、识别会话以及完成基础安全控制。访问统计所使用的技术用于汇总页面使用情况，用户可以通过浏览器设置限制或清除 Cookie；这可能使部分页面偏好需要重新设置。

用户面板会在浏览器本地存储登录会话所需的状态信息、语言选择和部分界面偏好，以便在页面刷新后保持登录流程和显示设置。清除浏览器本地存储会使会话状态失效，用户可能需要重新登录。除完成面板功能外，VQVPN 不把本地存储用于读取其他应用的数据。

VQVPN 支持支付宝、微信和 USDT。支付环节由相应的第三方支付服务或区块链网络按照其自身规则处理。VQVPN 只接收完成订单确认、支付状态同步和退款处理所需的信息，不在本服务页面保存第三方支付账户的完整登录凭证或支付密码。

用户在第三方支付页面提交的信息，受该第三方的隐私政策和服务条款约束。用户应在付款前查看相关页面的说明。订单状态返回 VQVPN 后，仅用于履行订阅交付、退款和客服处理职责。

账户资料和订阅相关记录会在服务关系存续期间保留，以便提供登录、权益确认、订单查询和售后支持。法律、财务或争议处理所要求的记录，可能在相应义务完成前继续保留；完成目的后，VQVPN 会删除、匿名化或限制访问。未完成的订单、退款申请和安全事件可能需要保留至处理结束。

用户可以通过用户面板的服务入口提交账户资料删除请求：提交服务请求。请求中应说明需要处理的账户及具体事项。VQVPN 会先进行必要的账户核验，再处理可删除的数据；依法需要保留的订单或财务记录不在即时删除范围内。

本政策可能因服务功能、法律要求或数据处理方式变化而更新。更新后的版本会在本页面发布，并修改页面顶部的更新时间。对于影响用户权益的重要变化，VQVPN 会在适当位置提供提示。继续使用服务表示接受更新后的政策。