サービスルール
利用規約
最終更新:2026年8月
本利用規約は、VQVPNが提供する国際アクセスおよびネットワーク高速化サービスに適用されます。ウェブサイトへのアクセス、アカウントの作成、サブスクリプションの購入、または関連クライアントの利用をもって、本規約を読み、内容を理解したうえで同意したものとみなされます。同意できない場合は、本サービスの利用を中止してください。本規約における「ユーザー」とは、サービスに登録、購入、または実際に利用する個人または組織を指します。
一、サービス内容と範囲
VQVPNは、国際回線、サブスクリプション管理、および対応クライアントへのアクセス手段を提供し、海外ウェブサイトや関連オンラインサービスへの接続環境の改善に役立てます。現在、90か国以上、200以上の回線に対応し、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxをサポートしています。接続可能な地域、回線種別、クライアント機能の詳細は、ユーザーパネルおよび実際に表示される内容に準拠します。
月額プランは、¥9.9/月(60GB)、¥18/月(250GB)、¥28/月(500GB)です。月額プランの通信量は開通日を基準に毎月リセットされ、利用途中でアップグレードする場合は、差額を残り日数に応じて精算します。通信量パックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。サービス内容や利用可能な回線は、ネットワーク環境、プラットフォームのポリシー、技術メンテナンスなどにより変更される場合があります。
二、アカウントとサブスクリプションの利用ルール
登録にメールアドレスは必要ありません。ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ユーザーはログイン情報を適切に管理し、アカウント上で行われた操作について責任を負うものとします。アカウントは台数制限なくデバイスで利用できますが、この権限はアカウント本人、または承認を受けた同一の利用主体に限られます。
アカウント、サブスクリプションの内容、パネルへのアクセス権限を、転売、貸与、共有、公開、またはその他の方法で権限のない第三者に提供してはなりません。自動化プログラムや大量のアカウントなどを用いて、サービスの動作を妨害し、通信量管理を回避し、または他のユーザーの正常な利用に影響を与えてはなりません。認証情報の漏えい、不審なログイン、その他のセキュリティリスクに気付いた場合は、ユーザーパネルから速やかに必要な対策を講じてください。
三、適正利用に関する要件
ユーザーは、所在地およびアクセス先サービスの所在地で適用される法令を遵守し、具体的な利用状況が適法であるかを自ら判断するものとします。本サービスを、詐欺、アカウントの窃取、マルウェアの拡散、無断でのシステムアクセス、知的財産権の侵害、他者への嫌がらせ、違法コンテンツの拡散、その他の違法行為に利用してはなりません。
ユーザーは、本サービスを利用して、ネットワーク、サーバー、第三者プラットフォーム、または他のユーザーの権利利益を損なうおそれのある行為をしてはなりません。ユーザーのコンテンツ、操作、または法令違反に起因する責任は、ユーザーが負うものとします。VQVPNは、有効な通知を受けた場合、または明らかなリスクを確認した場合、リスクの程度に応じて接続制限、サービス停止、アカウント終了などの措置を講じることがあります。
四、サービスの提供状況と責任範囲
ネットワーク接続は、通信事業者の回線、地域のネットワーク環境、接続先プラットフォームの方針、デバイスのシステム、ソフトウェアのバージョン、その他の制御できない技術的要因の影響を受けます。VQVPNは、運用状況に応じて回線およびクライアントへのアクセス手段を維持しますが、すべての地域、すべての時間帯、またはすべての第三者サービスへの継続的な接続を保証するものではありません。また、特定のウェブサイト、アプリ、コンテンツに常時アクセスできることも保証しません。
ユーザーは、サポート対象のデバイスとソフトウェアを使用し、使い方ガイドに従ってクライアントを設定してください。デバイスの故障、システム更新、第三者プラットフォームの変更、ネットワーク障害、不可抗力、またはユーザーの操作ミスによる問題について、VQVPNは合理的な範囲で troubleshooting の案内を行いますが、適用法令で求められる範囲を超える責任を負いません。本サービスを、絶対的な継続性や特定の結果が求められる重要な業務用途に利用してはなりません。
五、返金、終了および規約変更
初回の支払いから7日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。返金の申請および処理は、ユーザーパネルに表示される手順と関連ルールに従います。サービスの利用済み分、決済事業者の処理時間、その他必要な確認により、返金の着金時期が変わる場合があります。通信量パックは、使い切るまで利用でき、有効期限がないルールで提供されます。具体的な利用状況は、ユーザーパネルの記録に準拠します。
ユーザーはサービスの利用を停止できます。ユーザーが本規約に違反した場合、違法行為を行った場合、アカウントを転売または共有した場合、システムの動作を妨害した場合、またはその行為がセキュリティ上もしくはコンプライアンス上のリスクを生じさせるおそれがある場合、VQVPNは関連するアカウントおよびサブスクリプションを停止または終了できます。終了後も、すでに発生した適正利用上の義務、紛争処理、責任に関する条項は、適用される範囲で引き続き有効です。
VQVPNは、法令上の要請、サービスの調整、またはセキュリティ上の必要に応じて、本規約を更新することがあります。更新内容はウェブサイトまたはユーザーパネルで公開し、更新日を表示します。更新後の規約が公開された後もサービスの利用を続けた場合、更新内容に同意したものとみなされます。同意できない場合は利用を停止し、適用されるルールに従って未完了の事項を処理してください。