アカウントへのログイン、プラン選択、支払い状況、サブスクリプションの取得、クライアントへのインポート、接続確認などは、ユーザーパネルからチケットを送信してください。チケットには問い合わせの背景が保持されるため、手順に沿った確認や継続的な対応に適しています。
対応方法：送信順に内容を確認し、ステータスを更新します。アカウント情報に関する問い合わせでは、必要な注文情報や画面上の表示をチケット内に記載してください。サブスクリプションの認証情報を公開しないでください。
登録、プラン、返金、プラットフォーム設定、接続に関するよくある質問は、まずヘルプセンターをご確認ください。VQVPNはWindows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。1つのサブスクリプションで利用台数の制限はなく、具体的な利用方法はクライアントと現在のネットワーク環境によって異なります。
登録に必要なのはユーザー名とパスワードだけで、メールアドレスは不要です。プランの支払いにはAlipay、WeChat、USDTを利用できます。月額サブスクリプションとデータ通信パッケージの詳細は、プランページおよびユーザーパネルの表示をご確認ください。
お問い合わせ窓口
ログイン状態、プラン選択、支払い結果、データ通信量の表示、サブスクリプションの取得、更新に関する問題に対応します。まずはチケット窓口をご利用ください。ログイン後に送信すると、アカウントの状態を確認しやすくなります。
チケットを送信インストール後の権限設定、サブスクリプションのインポート、接続確認、回線の切り替え、海外サイトへのアクセスに関する利用上の疑問に対応します。送信時には、プラットフォーム名、クライアントに表示された内容、問題が発生した手順を記載できます。
使い方ガイドを見る現在、公開用のメールアドレスやTelegramアカウントは案内していません。誤った情報の拡散を避けるため、該当する内容はユーザーパネルからチケットを送信してください。確認されていない外部連絡先をこのページに掲載することはありません。
利用しているプラットフォーム、対象プラン、問題が発生した時間帯、試した操作、画面に表示された内容を記載してください。パスワード、完全なサブスクリプションURL、その他のアカウント認証情報は送信しないでください。情報が詳しいほど、その後の確認をスムーズに進められます。
ユーザーパネルにログインしてチケットを送信してください。アカウント、支払い、サブスクリプションに関する問い合わせに適しています。