Privacy policy
プライバシーポリシー
最終更新:2026年8月
VQVPNは、ユーザー情報の取り扱い範囲を重視しています。本ポリシーでは、ユーザーがVQVPNの国際アクセスおよびネットワーク高速化サービスを利用する際に、どのような情報が収集される可能性があるか、収集の目的、保存方法、削除請求の方法を説明します。本サービスを利用することで、ユーザーは本ポリシーを読み、内容を理解したものとみなされます。同意できない場合は、関連サービスの利用を停止してください。
1. 収集する情報と利用目的
登録時、VQVPNはユーザー名とパスワードを取り扱い、アカウントの作成、ログイン、アカウント状態の確認、サブスクリプションサービスの提供に利用します。登録にメールアドレスは必要ありません。アカウント設定、サービスに関する連絡、その他の場面でユーザーが自らメールアドレスを提供した場合、そのアドレスはアカウント通知、問い合わせへの返信、アカウント復旧に利用されることがあります。メールアドレスは登録の必須条件ではありません。
ユーザーが月額サブスクリプションまたはデータ容量パックを購入すると、VQVPNは選択したサービス、注文状況、決済状況、注文処理に必要な情報などの注文履歴を保存します。これらの記録は、利用権の確認、返金申請の処理、アフターサポート、重複注文の確認、適用される財務上およびコンプライアンス上の義務の履行に利用されます。VQVPNは、注文履歴からサービスと関係のない個人的な嗜好を推測しません。
アクセス解析は、ページビュー数、参照元ページ、デバイスの種類、ページ上の操作状況を把握し、ページの動作確認、コンテンツ構成の改善、技術的な問題の特定に利用します。解析データは全体的な分析に用いられ、ユーザーが閲覧した具体的なウェブサイトの内容を記録するためには使用されません。
2. ネットワーク閲覧内容と接続ログ
VQVPNは、ユーザーが本サービスを通じてどのウェブサイトにアクセスしたか、どのページを閲覧したか、どのような具体的なネットワークコンテンツを利用したかを記録しません。サービスの運用に必要なシステム情報が、障害対応やセキュリティ対策の過程で一時的に存在する場合があります。ただしVQVPNは、ユーザーのネットワーク閲覧履歴を作成する目的で接続ログを保存せず、閲覧内容を日常的に検索できる個人プロファイルとして蓄積することもありません。
サービス障害、アカウントに関する紛争、セキュリティインシデントが発生した場合、VQVPNは必要に応じて、事象に関連する技術記録を保存することがあります。これは、リクエストの成否を確認し、アカウントを保護し、サービスの安定性を維持するためです。関連記録は処理目的に必要な期間のみ保存し、目的の完了後は社内手順に従って削除または匿名化します。
3. Cookieとローカルストレージ
ウェブサイトでは、ページの状態維持、言語設定の保存、セッションの識別、基本的なセキュリティ対策の実施を目的として、必要なCookieまたは同様の技術を使用する場合があります。アクセス解析に使用する技術は、ページの利用状況を集計するためのものです。ユーザーはブラウザの設定からCookieを制限または削除できますが、一部のページ設定を再度行う必要が生じる場合があります。
ユーザーパネルでは、ログインセッションに必要な状態情報、言語設定、一部の画面設定をブラウザのローカルストレージに保存し、ページ更新後もログイン手続きや表示設定を維持します。ブラウザのローカルストレージを消去するとセッション状態が無効になり、再度ログインが必要になる場合があります。VQVPNは、ユーザーパネルの機能提供以外の目的で、他のアプリケーションのデータを読み取るためにローカルストレージを使用しません。
4. 決済と第三者による処理
VQVPNはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。決済は、各決済サービスまたはブロックチェーンネットワークが、それぞれの規則に従って処理します。VQVPNが受け取るのは、注文確認、決済状況の同期、返金処理に必要な情報のみであり、本サービスのページに第三者決済アカウントの完全なログイン認証情報や決済パスワードを保存することはありません。
第三者の決済ページでユーザーが入力する情報は、その第三者のプライバシーポリシーおよび利用規約の対象となります。支払いの前に、該当ページの説明を確認してください。注文状況がVQVPNに返された後は、サブスクリプションの提供、返金、カスタマーサポートに関する業務のためにのみ利用します。
5. データの保存、削除、ポリシーの更新
アカウント情報およびサブスクリプションに関する記録は、ログイン、利用権の確認、注文照会、アフターサポートを提供するため、サービス契約が継続している期間保存されます。法律、財務、紛争対応により必要となる記録は、該当する義務が完了するまで保存を継続する場合があります。目的の完了後、VQVPNはデータを削除、匿名化、またはアクセス制限します。未完了の注文、返金申請、セキュリティインシデントに関する記録は、処理が終了するまで保存が必要となる場合があります。
ユーザーは、ユーザーパネルのサービス窓口からアカウント情報の削除を申請できます:サービスリクエストを送信。申請には、処理対象となるアカウントと具体的な内容を記載してください。VQVPNは必要なアカウント確認を行ったうえで、削除可能なデータを処理します。法律上保存が必要な注文記録や財務記録は、即時削除の対象外です。
本ポリシーは、サービス機能、法的要件、データ処理方法の変更に伴い更新される場合があります。更新版は本ページで公開し、ページ上部の更新日を変更します。ユーザーの権利に影響する重要な変更については、適切な場所でお知らせします。サービスの利用を継続した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。